Términos y Condiciones
AVISO LEGAL
Estos Término y Condiciones resultan de aplicación a la venta de artículos de PASIÓN DE LUNARES, con CIF: 48899804-X, a través de su línea de negocio y marca PASIÓN DE LUNARES, con domicilio en C/Párroco Antonio González Abato, 20, 1ºE, C.P.41013 de Sevilla, a quienes compren productos bajo dicha marca (en lo sucesivo el “USUARIO”).
ACEPTACIÓN CONTRACTUAL
El USUARIO reconoce expresamente que la utilización del sitio web https://pasiondelunares.com equivale a aceptar las presentes Condiciones Generales, reconoce y acepta que con la compra de cualquiera de nuestros productos o la contratación de cualquiera de nuestros servicios el USUARIO indica que ha leído y acepta los términos y condiciones que se detallan en esta página.
Por el presente, el USUARIO acepta el uso de la comunicación electrónica para la celebración de contratos, realización de pedidos, así como para la distribución electrónica de notificaciones y registros de operaciones iniciadas o completadas.
Además, por el presente el USUARIO renuncia a todo derecho o requisito legal o reglamentario de cualquier jurisdicción, en la medida en que lo permitan las leyes vigentes obligatorias, que establezca la necesidad de una firma biométrica (no electrónica) o la entrega o conservación de registros no electrónicos.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales del USUARIO contenidos en nuestra base de datos han sido recabados de contactos mantenidos con el propio USUARIO con PASIÓN DE LUNARES y han sido incluidos en un fichero inscrito en el Registro General de Protección de Datos, con la finalidad de llevar a cabo el seguimiento y mantenimiento de nuestra relación comercial, de la prestación de servicios contratada y de la gestión financiera y administrativa de los mismos.
El USUARIO será responsable en todo momento de la veracidad y exactitud de los datos facilitados y la documentación aportada a PASIÓN DE LUNARES.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, siempre de acuerdo con los supuestos contemplados en la legislación, dirigiéndose al Responsable del Fichero en la dirección info@pasiondelunares.com.
DATOS DE ACCESO
Es exclusiva responsabilidad del USUARIO mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y custodiar dichos datos para evitar un acceso no autorizado. El USUARIO es responsable de todas las actividades efectuadas mediante sus DATOS DE ACCESO, incluso si ocurren sin su permiso.
El USUARIO acuerda notificar a PASIÓN DE LUNARES por escrito y de inmediato acerca de cualquier tipo de uso no autorizado o fraudulento de sus DATOS DE ACCESO a través de las vías de comunicación válidas.
PASIÓN DE LUNARES no será responsable por ningún daño que se produjera como consecuencia del uso no autorizado o fraudulento de sus DATOS DE ACCESO.
PASIÓN DE LUNARES se reserva el derecho a modificar sus DATOS DE ACCESO para un correcto funcionamiento del servicio o para prevenir su uso fraudulento.
COMUNICACIONES Y CONTACTO
Las comunicaciones que hayan de efectuarse hacia el USUARIO en relación con el presente Contrato, se realizarán por escrito mediante correo electrónico a la dirección de email designada por el USUARIO.
PRECIOS Y FACTURAS
El precio de los productos publicados en el sitio web https://pasiondelunares.com incluyen el IVA. El impuesto podrá ser eliminado en España para residentes en Canarias, Ceuta y Melilla, y para USUARIOS del resto de la Unión Europea, mediante aportación de NIF intracomunitario. PASIÓN DE LUNARES no realizará devolución del IVA sobre facturas ya generadas con el IVA ya aplicado.
PASIÓN DE LUNARES pone a disposición del USUARIO, su lista de precios completa en el sitio web https://pasiondelunares.com. PASIÓN DE LUNARES se reserva el derecho a modificar los precios o tarifas con los que presta su servicio, para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al USUARIO con un aviso online.
FORMAS DE PAGO
El cliente dispone de los medios de pagos descritos a continuación:
- BIZUM:
Realizando el pago por la plataforma de envío de dinero instantáneo BIZUM al Nº de Teléfono: 665848838.
- TRANSFERENCIA BANCARIA:
Esta modalidad de pago puede tener algún coste para el cliente según la entidad bancaria del cliente como comisión por la gestión de la Operación de pago de la que PASIÓN DE LUNARES no es beneficiaria ni responsable.
El importe de las devoluciones se cargara en la cuenta que indique el cliente. Para realizar el pago de una factura ha de constar:
Número de factura.
Nombre de la persona que lo ingresa.
Debe ir dirigido a PASIÓN DE LUNARES en el IBAN:
ES55 2103 0750 0500 3001 2256 (UNICAJA)
Enviar el comprobante de ingreso al correo: info@pasiondelunares.com enviando en el asunto comprobante de ingreso.
- PAGO CON TARJETA (REDSYS):
Esta modalidad no tiene ningún coste para el cliente. Se trata de un enlace que el cliente recibe por mensaje o por email que nos haya facilitado previamente para conectar con una pasarela de pago de alta seguridad en la que podrá abonar su compra mediante las tarjetas de débito o crédito más comunes.
Seguridad de los medios de pago y limitación de responsabilidades. Para su seguridad PASIÓN DE LUNARES ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Sólo el Banco tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que PASIÓN DE LUNARES no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
Aunque los pagos se hacen generalmente al instante o en los siguientes minutos, puede ocurrir que nuestro procesador de pagos no pueda aceptar un abono en concreto, en cuyo caso PASIÓN DE LUNARES no se hace responsable, ya que cualquier proceso de pago en PASIÓN DE LUNARES está bajo el efecto del Acuerdo del USUARIO.
POLÍTICA DE ENVÍOS
El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.
Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.
PASIÓN DE LUNARES pedirá a sus clientes que elijan el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles dependiendo del método de envío elegido.
PASIÓN DE LUNARES informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a PASIÓN DE LUNARES por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de PASIÓN DE LUNARES.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.
Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico el día de recepción del pedido o dentro de las 24 horas siguientes. PASIÓN DE LUNARES contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 15 días a partir de la recepción de las mercancías por PASIÓN DE LUNARES.
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.
Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados a la dirección especificada por PASIÓN DE LUNARES en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.
No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,…).
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
Los pendientes, horquillas, peinecillos y artículos realizados por encargo expreso NO admiten cambios ni devolución por motivos obvios de higiene y elaboración exclusiva respectivamente.
PROPIEDAD
El USUARIO no puede reclamar derechos de propiedad intelectual sobre cualquiera de nuestros productos, modificados o sin modificar. Todos los productos son propiedad de PASIÓN DE LUNARES
MODIFICACIONES
PASIÓN DE LUNARES se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo, estas Condiciones Generales de Uso, condiciones de la plataforma, aplicaciones o procedimientos y precios o tarifas con los que presta su servicio. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al USUARIO con un aviso on-line.
PASIÓN DE LUNARES podrá modificar las tarifas en cualquier momento, sin previo aviso. Para obtener la tarifa vigente visite el sitio web de PASIÓN DE LUNARES en https://pasiondelunares.com. El USUARIO podrá optar por aceptar o no los nuevos cargos antes de completar la compra del dicho producto. El nuevo cargo se aplicará a su próxima compra una vez los ajustes se hayan publicado en el sitio web de PASIÓN DE LUNARES. El USUARIO acuerda que si continúa utilizando los productos con posterioridad al ajuste de tarifas significa que acepta los nuevos cargos.
DISPOSICIONES VARIAS
Si alguna de las cláusulas o disposiciones del presente se considera inválida, nula o no ejecutable, ya sea en su totalidad o en una situación específica, el resto de las Condiciones de Uso retendrá su plena vigencia y efecto.
PASIÓN DE LUNARES no garantiza que tomará medidas contra todas las violaciones de las presentes Condiciones de Uso. El hecho de que PASIÓN DE LUNARES no exija el cumplimiento de alguna disposición del presente Contrato en algún momento no afecta de ninguna manera su derecho de exigirlo en otro momento, a menos que exista una renuncia explícita al respecto por escrito y firmada por PASIÓN DE LUNARES.
El USUARIO tiene prohibido ceder el presente contrato y cualquier otro derecho adquirido por el presente.
El Contrato se regirá e interpretará según las leyes de España y no dará curso a conflictos legales que pudieran producirse entre las leyes y disposiciones de España y las del estado o país actual de residencia del USUARIO.
Todo procedimiento legal que surja o se relacione con este Contrato estará sujeto a la competencia de los Juzgados de Sevilla.
Es posible que la versión original en español de este Contrato haya sido traducida a otros idiomas. En caso de contradicciones o discrepancias entre la versión en español y la de cualquier otro idioma del presente Contrato, regirá la versión en español.